问题描述
某局视频会议系统开局过程中,8620操作台与视频会议系统主机的通信不正常，有时好有时坏。表现为操作台上所有单板随机性同时丢失，反馈信息为“与视频会议系统主机通信异常”。
告警信息
与视频会议系统主机通信异常
处理过程
PING主控板的地址，不通！初步判断网线及其接口有问题，或MMPU有问题。
1、更换主备板的位置，重起，正常。但时间一长，又出现上述现象。
2、检查地线质量，合符要求。
3、怀疑网口不稳定，更换HUB网口，仍不能解决问题。
4、更换标准网线，问题解决。
根因
网线做的有问题，导致操作台与视频会议系统主机通信不稳定。
免责声明：本案例仅供参考不提供专业意见。
